Informativa sulla privacy di NEONIP
Introduzione e panoramica
1. Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali
Scopo | I dati personali che raccogliamo |
Per creare un account con noi e gestire il tuo account, per fornirti i nostri Servizi; |
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Per evadere o elaborare gli ordini; |
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Per fornire assistenza e supporto ai clienti o per fornirti comunicazioni relative al servizio; |
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Per intraprendere attività di marketing, pubblicità o altre attività promozionali; |
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Per migliorare il nostro prodotto o servizio o per la personalizzazione; |
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Per prevenire e indagare su frodi e altre attività illegali; |
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Per ottemperare ai requisiti legali o di conformità; |
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Altri scopi. |
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2. Condivisione dei tuoi dati personali
Potremmo divulgare e condividere le tue informazioni personali con le parti come descritto di seguito.
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- All'interno della nostra organizzazione aziendale. La Società fa parte di un'organizzazione aziendale che comprende diverse entità giuridiche, processi aziendali, strutture gestionali e sistemi tecnici. Potremmo condividere le tue informazioni personali con le società del nostro gruppo correlato e, in alcuni casi, con altre affiliate del nostro gruppo aziendale per scopi di manutenzione aziendale e continuità della personalizzazione, ad esempio, in modo che tu possa godere di un'esperienza utente personalizzata attraverso le nostre proprietà digitali, per fornire con i Servizi o per intraprendere azioni in base alle tue richieste o preferenze.
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Fornitori di servizi. Potremmo fornire accesso o condividere le tue informazioni personali con i seguenti tipi di fornitori di servizi di terze parti come indicato nella tabella seguente:
Ci impegniamo a garantire che i nostri fornitori di servizi di terze parti possano utilizzare i tuoi dati solo perFornitore/Servizio
Fornitore/Responsabile del trattamentoServizi offerti Fornitore di servizi informatici e software Servizi di hosting di siti Web (incluso l'archiviazione sul cloud), servizi di ottimizzazione di app mobili o software, software di gestione delle relazioni con i clienti, fornitori di servizi di posta elettronica o servizi di manutenzione del sistema. Fornitore di servizi di pagamento Servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti. Commercianti e compagnie di navigazione Laddove vendiamo prodotti e merci di un commerciante e chiediamo al commerciante di spedirti direttamente, i servizi offerti dal commerciante a noi includono la spedizione dei prodotti o l'incarico a un fornitore di servizi logistici di spedizione di spedirti i prodotti. Servizi di marketing e pubblicità Assistenza nel raggiungere potenziali nuovi clienti attraverso molteplici canali di comunicazione o condivisione con aziende affiliate che promuovono i nostri prodotti sui loro siti web. Fornitore di servizi di evasione degli ordini Fornitura di servizi di logistica, magazzinaggio e distribuzione, servizi di restituzione e cambio e servizi di notifica sullo stato dell'ordine per gli articoli acquistati. Fornitore del servizio clienti Assistenza con il servizio clienti e supporto. Fornitore di servizi di prevenzione frodi e sicurezza informatica Servizi di verifica dell'identità, prevenzione delle frodi o riduzione del rischio di credito per proteggere il nostro Sito e la nostra attività. Altri fornitori di servizi selezionati da te Altre terze parti, come consigli sulle taglie e fornitori di servizi di previsione della vestibilità, se hai scelto di aiutarci a fornirti consigli sui prodotti. - Per mantenere la conformità legale e normativa. Abbiamo il diritto di divulgare le tue informazioni personali come richiesto dalla legge o quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o ottemperare a un procedimento giudiziario, un'ordinanza del tribunale, una richiesta da parte di un regolatore o qualsiasi altro procedimento legale che ci viene notificato . Potremmo anche divulgare le tue informazioni laddove riteniamo ragionevolmente che la divulgazione sia necessaria per far rispettare i nostri accordi o politiche, o se riteniamo che la divulgazione ci aiuterà a proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società o dei nostri clienti.
- Servizi e funzionalità in co-branding. Parti dei nostri Servizi possono essere offerte come parte di servizi e funzionalità in co-branding. Condivideremo le tue informazioni personali con i nostri partner in co-branding in base al tuo utilizzo volontario o alla partecipazione a un servizio o a una funzionalità in co-branding. I partner in co-branding verranno identificati sulla funzionalità o nel servizio in co-branding, insieme all'informativa sulla privacy del partner in co-branding applicabile. L'utilizzo delle tue informazioni personali da parte di un partner in co-branding sarà soggetto alla politica sulla privacy di un partner in co-branding. Se desideri rinunciare al futuro utilizzo delle tue informazioni personali da parte di un partner in co-branding, dovrai contattare direttamente il partner in co-branding.
- Consenso. Potremmo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi scopo con il tuo consenso.
- Transazioni societarie. Potremmo divulgare informazioni personali, comprese informazioni sull'account, saldo di Wallet o informazioni sui punti, a un acquirente, potenziale acquirente, affiliato aziendale o altri successori in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni, sia come azienda in funzionamento che come parte di fallimento, liquidazione o procedimento simile in cui le informazioni personali da noi detenute sugli utenti dei nostri Servizi rientrano tra i beni trasferiti. Riconosci e accetti la nostra assegnazione o trasferimento dei diritti sulle tue informazioni personali.
3. Cookie e altre tecnologie di tracciamento
Possiamo utilizzare cookie, tag, pixel web e tecnologie simili per raccogliere automaticamente informazioni sui nostri Servizi. I cookie o i tag sono frammenti di codice che consentono ai nostri partner tecnologici di raccogliere informazioni che di solito non ti identificano direttamente. Richiederemo il tuo consenso prima di utilizzare cookie o altre tecnologie di tracciamento. Le informazioni all'interno di questa sezione descrivono il nostro utilizzo dei cookie e la tua capacità di controllare l'utilizzo dei cookie per scopi legati alla pubblicità.
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Biscotti. I cookie sono piccoli file web che un sito o il suo provider trasferiscono sul disco rigido del tuo dispositivo tramite il tuo browser web che consentono al sistema del Sito o del provider di riconoscere il tuo browser e ricordare determinate informazioni.
I "cookie proprietari" sono i cookie impostati da noi sul Sito. I "cookie di terze parti" sono cookie impostati da altre società la cui funzionalità è incorporata nel nostro sito (ad esempio, quelli impostati da Google).
Generalmente, utilizziamo cookie proprietari e di terze parti per i seguenti scopi: far funzionare correttamente i nostri Servizi; per fornire un'esperienza di navigazione sicura durante l'utilizzo dei nostri Servizi; per raccogliere informazioni passive sull'utilizzo dei nostri Servizi; per misurare il modo in cui interagisci con le nostre campagne di marketing; per aiutarci a migliorare i nostri Servizi; e per ricordare le tue preferenze per tua comodità.
Utilizziamo i seguenti tipi di cookie sui nostri Servizi: (1) Cookie strettamente necessari. Questi cookie sono essenziali perché ti consentono di utilizzare i nostri Servizi. Ad esempio, i cookie strettamente necessari ti consentono di accedere ad aree sicure sui nostri Servizi. Senza questi cookie alcuni servizi non potrebbero essere forniti. Questi cookie non raccolgono informazioni su di te per scopi di marketing. Questa categoria di cookie è essenziale per il funzionamento dei nostri Servizi e non può essere disabilitata. (2) Cookie funzionali. Utilizziamo cookie funzionali per ricordare le tue scelte in modo da poter personalizzare i nostri Servizi per fornirti funzionalità avanzate e contenuti personalizzati. Ad esempio, questi cookie possono essere utilizzati per ricordare il tuo nome o le tue preferenze sui nostri Servizi. Non utilizziamo cookie funzionali per indirizzarti con il marketing online. Sebbene questi cookie possano essere disabilitati, ciò potrebbe comportare una minore funzionalità durante l'utilizzo dei nostri Servizi. (3) Cookie di prestazione o analitici. Questi cookie raccolgono informazioni passive su come utilizzi i nostri Servizi, comprese le pagine Web visitate e i collegamenti su cui fai clic. Utilizziamo le informazioni raccolte da tali cookie per migliorare e ottimizzare i nostri Servizi. Non utilizziamo questi cookie per indirizzarti con il marketing online. È possibile disattivare questi cookie come indicato di seguito. (4) Cookie pubblicitari o di targeting. Questi cookie vengono utilizzati per rendere i messaggi pubblicitari più pertinenti per te. Eseguono funzioni come impedire che lo stesso annuncio ricompaia continuamente, garantire che gli annunci vengano visualizzati correttamente per gli inserzionisti e, in alcuni casi, selezionare annunci pubblicitari basati sui tuoi interessi. I nostri partner pubblicitari di terze parti possono utilizzare questi cookie per creare un profilo dei tuoi interessi e fornire pubblicità pertinente su altri siti. È possibile disattivare l'uso di questi cookie come indicato di seguito. - Le tue scelte. Il tuo browser potrebbe offrirti la possibilità di rifiutare alcuni o tutti i cookie del browser. Potresti anche essere in grado di rimuovere i cookie dal tuo browser. Puoi esercitare le tue preferenze in relazione ai cookie serviti sui nostri Servizi procedendo come descritto di seguito. (1) Cookie di prima parte. Puoi utilizzare il browser con cui stai visualizzando questo Sito per abilitare, disabilitare o eliminare i cookie. Per fare ciò, segui le istruzioni fornite dal tuo browser (di solito si trovano nelle impostazioni "Aiuto", "Strumenti" o "Modifica"). Tieni presente che se imposti il tuo browser per disabilitare i cookie, potresti non essere in grado di accedere alle aree protette del Sito. Inoltre, se disabiliti i cookie, altre parti dei Servizi potrebbero non funzionare correttamente. Puoi trovare ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni dei cookie del browser su https://www.allaboutcookies.org . (2) Cookie di terze parti. Se desideri attivare o disattivare reti pubblicitarie di terze parti ed entità simili che utilizzano cookie pubblicitari, fai clic sul collegamento "Gestisci cookie" nel piè di pagina del nostro sito o visita https://www.aboutads.info/choices . Per ulteriori informazioni sulle reti pubblicitarie di terze parti e entità simili che utilizzano queste tecnologie, consultare https://www.aboutads.info/consumers . Puoi revocare il tuo consenso o aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento "Gestisci cookie" nel piè di pagina del sito.
- Pixel Web. Per vedere il successo delle nostre campagne di marketing o di altri obiettivi dei Servizi, a volte utilizziamo i pixel di conversione, che attivano una breve riga di codice per dirci quando hai fatto clic su un particolare pulsante o hai raggiunto una determinata pagina (ad esempio una pagina di ringraziamento una volta completata la procedura di adesione ad un nostro servizio o compilato un nostro form). Utilizziamo anche pixel web per analizzare i modelli di utilizzo dei nostri Servizi. L'utilizzo di un pixel ci consente di registrare che un particolare dispositivo, browser o applicazione ha visitato una particolare pagina web.
- Analitica. Potremmo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l'utilizzo dei nostri Servizi. Attualmente utilizziamo Google Analytics. Google Analytics è un servizio di analisi web che monitora e segnala il traffico del sito. Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visitare la pagina web Privacy e termini di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics offre ai visitatori la possibilità di impedire che i propri dati vengano raccolti e utilizzati da Google Analytics, disponibile all'indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
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Remarketing comportamentale. Utilizziamo anche servizi di remarketing per fare pubblicità all'utente su siti Web di terzi dopo che ha visitato i nostri Servizi. A questo scopo, i visitatori vengono raggruppati in base a determinate azioni sui nostri Servizi, ad esempio in base alla durata della visita. Questo ci consente di comprendere le tue preferenze e mostrarti pubblicità personalizzata anche se stai attualmente navigando su un altro sito web che partecipa alla stessa rete pubblicitaria. Utilizziamo Google Ads, Bing Ads e reti pubblicitarie simili.
Non condividiamo informazioni personali con Facebook o la sua società madre Meta. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti di Facebook Business e potremmo mostrarti annunci pubblicitari basati sugli interessi quando utilizzi Facebook. Per modificare le tue preferenze o disattivare la personalizzazione per gli annunci pubblicati da Facebook, puoi visitare le Preferenze annunci di Facebook oltre alla sezione Le tue scelte di seguito. Potremmo anche mostrare annunci a un pubblico che condivide caratteristiche simili alle tue. Per fare ciò, un elenco di indirizzi e-mail viene crittografato in modo irreversibile tramite hashing e caricato o trasmesso dal nostro sito e Facebook confronta i dati sottoposti ad hashing con i propri utenti, generando un pubblico simile ed eliminando l'elenco caricato. Non abbiamo accesso all'identità di nessuno del pubblico dei "sosia" a meno che non scelgano di fare clic su uno dei nostri annunci. - Javascript. Le pagine del nostro Sito possono anche utilizzare script Java, ovvero frammenti di codice incorporati in varie parti di siti Web e applicazioni che facilitano una varietà di operazioni tra cui l'accelerazione della velocità di aggiornamento di determinate funzionalità o il monitoraggio dell'utilizzo di vari componenti online; tag di entità, che sono meccanismi di codice HTTP che consentono di archiviare o memorizzare nella cache porzioni di siti Web all'interno del browser per accelerare le prestazioni del sito Web; e archiviazione locale HTML5, che consente di archiviare o "memorizzare nella cache" i dati dei siti Web all'interno del browser per archiviare e recuperare dati nelle pagine HTML5 quando il sito Web viene rivisitato.
- Altre tecnologie di tracciamento. Possiamo anche utilizzare tecnologie di tracciamento per raccogliere dati "clickstream", come il nome di dominio del servizio che ti fornisce l'accesso a Internet, il tipo di dispositivo, l'indirizzo IP utilizzato per connettere il tuo computer a Internet, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo e piattaforma, il tempo medio trascorso sul nostro Sito, le pagine web visualizzate, i contenuti cercati, i tempi di accesso e altre statistiche rilevanti, e assegna identificatori univoci al dispositivo o altre credenziali che utilizzi per accedere al Sito per gli stessi scopi.
- Non tracciare. Alcuni browser Internet, come Internet Explorer, Firefox e Safari, includono la possibilità di trasmettere segnali "Do Not Track" o "DNT". Poiché non sono stati adottati standard uniformi per i segnali "DNT", il nostro Sito attualmente non elabora né risponde ai segnali "DNT".
- Informazioni sulla posizione. Potresti essere in grado di regolare le impostazioni del tuo dispositivo in modo che le informazioni sulla tua posizione fisica non vengano inviate a noi o a terzi (a) disabilitando i servizi di localizzazione nelle impostazioni del dispositivo; o (b) negare a determinati siti Web o applicazioni mobili il permesso di accedere alle informazioni sulla posizione modificando le preferenze e le autorizzazioni pertinenti nel dispositivo mobile o nelle impostazioni del browser.
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Biscotti. I cookie sono piccoli file web che un sito o il suo provider trasferiscono sul disco rigido del tuo dispositivo tramite il tuo browser web che consentono al sistema del Sito o del provider di riconoscere il tuo browser e ricordare determinate informazioni.
4. Precauzioni di sicurezza
5. I tuoi diritti
6. Conservazione
7. Siti Web di terze parti
8. Bambini
9. Trasferimento dei tuoi dati personali
10. Diritti sulla privacy della California
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- Identificatori quali nome, indirizzo, identificatore personale univoco, e-mail, numero di telefono, indirizzo IP del tuo dispositivo e numeri alfanumerici non direttamente identificabili associati ai tuoi dispositivi;
- Informazioni commerciali come registrazioni di prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati dall'utente;
- Internet o altre informazioni elettroniche riguardanti l'attività di navigazione, la durata della visita e il numero di visualizzazioni di pagina, dati sul flusso di clic, preferenze locali, operatore di telefonia mobile, timestamp di data e ora associati alle transazioni e informazioni sulla configurazione del sistema;
- Registrazioni audio della tua voce nella misura in cui ci chiami, come consentito dalla legge applicabile;
- Informazioni relative all'occupazione; E
- Inferenze sulle tue preferenze, caratteristiche, comportamenti e atteggiamenti.
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- Diritto contro la discriminazione. Hai il diritto di non essere discriminato per l'esercizio di uno qualsiasi dei diritti descritti in questa sezione. Non ti discrimineremo per aver esercitato il tuo diritto di conoscere, cancellare o rinunciare alle vendite.
- Diritto di sapere. Hai il diritto di richiedere per iscritto un elenco delle informazioni che abbiamo raccolto o divulgato su di te, gli scopi commerciali coinvolti e le fonti di tali informazioni. Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te nei 12 mesi precedenti la tua richiesta.
- Diritto di cancellazione. Hai il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto da te o che manteniamo su di te, fatte salve alcune eccezioni.
- Diritto di rinunciare alla vendita. Hai il diritto di rinunciare alla vendita delle tue informazioni personali. Non vendiamo le tue informazioni personali nel senso generalmente inteso, ma riconosciamo che il CCPA definisce le "informazioni personali" in modo tale che rendere disponibili identificatori collegati a te per un vantaggio possa essere considerato una "vendita". Il CCPA definisce in modo ampio "informazioni personali" e "vendita" in modo tale che rendere disponibili o condividere identificatori collegati a te per un vantaggio può essere considerata una vendita. Nei 12 mesi precedenti, abbiamo condiviso identificatori e deduzioni su di te con i nostri partner, terze parti e affiliati in modo tale che, ai sensi del CCPA, possa essere definito come vendita. Ti preghiamo di consultare la sezione "Cookie e altre tecnologie di tracciamento" sopra per una descrizione della disattivazione dei cookie e del controllo delle impostazioni del browser, oltre a fare clic sul collegamento "Gestisci cookie" nel piè di pagina del nostro sito per caricare uno strumento di consenso che ti consentirà di optare -dai cookie sul nostro Sito.
- Utilizzo di un agente autorizzato per inviare una richiesta. Solo tu o una persona che autorizzi formalmente ad agire per tuo conto potete presentare una richiesta di consumatore verificabile relativa alle vostre informazioni personali come consumatore della California. Se utilizzi un agente autorizzato per inviare tale richiesta, richiederemo una prova scritta che l'agente autorizzato sia stato autorizzato ad agire per tuo conto o una copia del documento di procura che concede tale diritto.